Términos y condiciones
Siguiendo la NORMA Oficial Mexicana NOM-148-SCFI-2008, Prácticas comerciales-Comercialización de animales de compañía o de servicio, y prestación de servicios para su cuidado y adiestramiento publicada el 13 de agosto del 2008 en el Diario Oficial de la Federación, ALOJAMIENTO TEPOZÁN SAS DE CV ofrece exclusivamente servicios de guarda y custodia temporal de un animal de compañía o de servicio, con fines únicos de alojamiento y alimentación, excluyendo toda clase de atención o servicio médico veterinario. A fin de que los consumidores cuenten con información clara y suficiente para tomar la decisión más adecuada a sus necesidades, se presentan a continuación los términos y condiciones al contratar nuestro servicio.

 

  • Información comercial
    -Tipo de servicio
    Servicio de guarda y custodia temporal de un animal de compañía o de servicio, dentro de una ambiente familiar con fines únicos de alojamiento y administración del alimento proporcionado por el consumidor, excluyendo toda clase de atención o servicio médico veterinario, así como el servicio de transporte.
    [PDF].

    -Precio
    $200.00 ( doscientos pesos 00/100 M.N.) por día

    -Lugar y horario para la prestación del servicio.
    Prolongación Narciso Mendoza 108, Colonia Pueblo San Miguel Ajusco, Delegación Tlalpan, Ciudad de México, México, Código Postal 14700.
    Horario de atención: Lunes a viernes de 9 a 17 horas.

    Contrato
    -CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PARA EL CUIDADO DE ANIMALES [PDF]

    -Garantías
    -"El PROVEEDOR otorga al CONSUMIDOR una garantía de 90días contados a partir de que éste reciba al animal descrito en la cláusula primera, lo anterior de conformidad con el artículo 77 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, la cual se hará efectiva en el domicilio y horarios de atención señalados en el presente contrato. La garantía que brinda el proveedor es para asegurar al CONSUMIDOR que el Servicio contratado para el cuidado de su Animal, se brindará por personal capacitado, EL PROVEEDOR se compromete a alojar a el animalen un espacio adecuado a su tamaño y con la temperatura adecuada para su bienestar, procurándola siempre de un ambiente limpio y seguro, alimentándola de acuerdo a las instrucciones que su propietario establezca en la hoja de registro de el animal, poniendo a su disposición en todo momento agua fresca suficiente y que contará con un área especial donde podrá ser custodiado debidamente. La garantía surtirá efectos, solamente, en caso de que el Animal al que se hace referencia en la cláusula segunda de este contrato, de muestras de no haber sido alojado, atendido o alimentado correctamente, conforme los términos y condiciones pactados en este contrato o cuando al consumidor no le hayan dado aviso de que el Animal sufrió alguna enfermedad. Con base en la garantía ofrecida e independientemente del pago de la pena convencional a su cargo, el PROVEEDOR se obliga además a devolver la cantidad señalada en la Cláusula Quinta de este Contrato, si el Animal da claras evidencias de no haber sido alimentado, atendido o alojado debidamente, conforme a las condiciones señaladas en la Cláusula Tercera de este Contrato. Si el Animal sufriera alguna lesión, por descuido o irresponsabilidad del PROVEEDOR, éste contratará y pagará los servicios de un médico veterinario zootecnista a fin de que le brinde las atenciones y cuidados médicos que se requieran. El proveedor garantiza al consumidor que el Animal a que se refiere el presente Contrato no será trasladado a un lugar distinto al establecido en el presente contrato, para proporcionarle el servicio señalado en este Contrato, así como que tampoco será utilizado para un fin distinto al aquí establecido. Será responsabilidad de EL PROVEEDOR, el fallecimiento, enfermedad o lesiones por accidente o enfermedad imputable a un descuido o negligencia del personal de la pensión durante su estancia hasta por un total de $200 USD, no así el deceso, lesiones o enfermedad de el animalpor causas naturales durante su estancia o por enfermedad que pudiera haber sido adquirida antes, durante o después de su estancia en EL PROVEEDOR. En caso de que EL PROVEEDOR así lo decida, EL CONSUMIDOR acepta sin necesidad de autorización previa, que se realice necropsia a el animal con el laboratorio que EL PROVEEDOR juzgue conveniente con el fin de poder determinar la causa del fallecimiento, de lo contrario EL PROVEEDOR será liberado de cualquier responsabilidad y EL CONSUMIDOR asumirá los gastos generados por la atención veterinaria de el animal...." [PDF]